전체 글54 선거 전화홍보란? 선거운동에서 TM을 활용하는 이유 선거운동 기간, 후보님의 이름을 유권자에게 알리는 방법은 여러 가지가 있어요. 현수막이나 명함, 유세차량, 음성캠페인 등이 있는데요. 하지만 유권자와 직접적으로 대화를 나눌 수 있는 방법은 생각보다 그렇게 많지가 않아요. 하지만 후보자님의 공약을 설명하고 유권자의 의견을 듣고, 지지를 요청할 수 있는 가장 직접적인 수단으로 전화홍보(선거TM)가 있어요. 오늘은 선거운동에서 전화홍보가 어떻게 활용되는지, 왜 효과적인지 알아보도록 할게요. 선거 전화홍보(선거TM)란?선거 전화홍보는 선거운동원이 유권자에게 직접 전화를 걸어 후보님을 소개하고 지지를 요청하는 선거운동 방식으로 일반적인 텔레마케팅과 동일한 방식이에요. ARS 음성캠페인이 녹음된 음성을 자동으로 발신하는 방식이라면, 전화홍보는 실제 사람이 유권자와.. 2026. 4. 22. 선거 ARS 투표독려, 후보자 인지도 높이는 음성캠페인 선거철이 다가오면 후보자님들은 유권자에게 후보님의 메시지를 알리고 마음을 사로잡기 위해 동분서주 합니다. 하지만 수많은 후보자 사이에서 내이름을 각인시키는 것은 결코 쉬운 일이 아니에요. 현수막, 명함, 유세차 등 다양한 방법들이 있지만 결국 한계가 있습니다. 유권자에게 보다 직접적으로 다가갈 수 있는 방법이 필요한데요. 그래서 오늘은 선거 운동의 핵심 중 하나인 ARS 음성캠페인에 대해 알아보도록 하겠습니다. ARS 음성캠페인이란?ARS 음성캠페인은 사전에 녹음된 음성 메시지를 유권자의 전화번호로 자동으로 발신하는 선거 캠페인이에요. 후보님이 직접 녹음한 목소리가 담긴 음성메시지를 유권자들의 전화기로 전화하기 때문에 문자나 현수막과는 달리 더 빠르고 직접적으로 다가갈 수 있어요. 다만, 음성캠페인은.. 2026. 4. 16. 아웃바운드 전화 오토콜, ACS와 PDS 중 뭘 써야 할까요? 아웃바운드 전화 솔루션을 찾다 보면, ACS와 PDS라는 이름을 자주 만나게 돼요. 두 시스템 모두 자동으로 전화를 건다는 건 비슷하지만 작동 방식도 어울리는 업무도 전혀 다른데요. 그래서 업무에 따라 필요한 서비스를 선택해야 해요. 지금부터 ACS와 PDS 각각 무엇인지 그리고 어떤 상황에서 쓰면 좋은지 알아보도록 할게요.솔루션한 줄 요약ACS시스템이 전화를 걸어 음성을 재생하고, 고객 응답 데이터를 수집하는 방식.PDS시스템이 자동 발신 및 불필요한 전화 필터링 후 연결된 통화만 상담원을 연결하는 방식. ACS 많은 고객에게 빠르게 닿아야 할 때ACS는 TTS를 이용해 문자를 음원으로 변환한 파일 또는 직접 녹음한 음성 메시지를 고객에게 들려주고, 내용을 확인한 고객이 번호를 눌러 응답한 결과를 .. 2026. 3. 27. 선거 전화홍보, 010 번호로 바꾸면 달라지는 것들 선거 운동 기간에 후보자님을 알릴 수 있는 방법은 거리 유세, 현수막, 온라인 홍보, 전화 등 다양한 방법들이 있습니다. 그 중에서 유권자에게 빠르게 다가가 후보자님을 알릴 수 있는 전화는 여전히 강력한 선거운동 수단이에요. 특히 전화홍보는 유권자와 직접적으로 소통하면서 후보자님을 홍보할 수 있어 대부분의 캠프에서 전화홍보를 진행하는데요. 하지만 02, 042 등으로 시작하는 전화번호로 인해 유권자들이 거부감을 느껴 전화를 받지 않는 경우가 많아 점점 효과를 보기 어려워지고 있는데요. 그래서 오늘은 이러한 문제를 해결할 수 있는 모바일 전화홍보를 소개해드리겠습니다. 모바일 전화홍보는 어떤 서비스인가요?모바일 전화홍보는 전화기나 PC 등의 별도의 장비 없이 스마트폰 하나로 유권자에게 010으로 전화홍.. 2026. 3. 18. 누구나 쉽게 하는 '고객의 목소리' ARS 설문조사의 필요성 "기업에서 '설문조사'는 어떤 의미를 가지고 있을까요?"단순히 기업에 대한 고객의 의견을 묻는것을 넘어, 설문조사 결과를 활용해 필요한 부분을 보충하고 계획을 수립하여 업무와 성과 향상에 기여할 수 있는 원동력 역할을 합니다. ◼ 기업에서의 설문조사 필요성▪️고객 니즈 파악: 기능, 서비스 등 기업에서 고객에게 제공가능한 상품에 대해 원하는 니즈를 파악 가능 ▪️ 만족도 진단: 1) 현재 제공하는 상품에 대한 불필요한 요소를 미리 파악하여 개선을 통해 고객 이탈 방지 2) 고객들이 만족하는 부분에 대한 객관적 수치화 가능 ▪️ 내부 전략 수립: 실제 수치와 고객의견 기반의 신제품,가격정책,마케팅 방향성 등에 대한 참고자료 활용 및 의사결정 가능 ▪️ 브랜드 마케팅 전략 .. 2025. 9. 17. 예비후보자를 위한 추석 명절 인사말 멘트 모음 안녕하세요, 렛츠텔레콤입니다.어느덧 한가위가 성큼 다가왔습니다. 추석은 지역민들과 따뜻한 마음을 나누며 친근감을 쌓고, 예비후보자분들께는 이름을 알릴 수 있는 소중한 기회가 됩니다. 특히 진심 어린 명절 인사말은 유권자들에게 긍정적인 첫인상을 남기는 데 큰 도움이 될 수 있는데요. 오늘은 지방선거를 준비 중인 예비후보자분들이 활용할 수 있는 추석 인사말 예시와 함께, 인사말을 효과적으로 전달할 수 있는 방법을 소개해드리겠습니다. 추석 인사말 예시인사말 예시 ① 안녕하십니까, 렛츠시민 여러분.예비후보 김비즈입니다.민족 최대의 명절 한가위가 다가왔습니다.가족과 함께 웃음 가득한 시간 보내시고, 보름달처럼 넉넉한 마음으로 즐거운 명절 보내시길 기원드립니다.고향을 찾으시는 분들은 안전하게 다녀오시고, 모든 가정.. 2025. 9. 9. 2026년 제6회 지방선거, 전화로 하는 선거운동 방법 알아보기 안녕하세요, 렛츠텔레콤입니다.2026년 제6회 지방선거가 어느덧 점점 다가오고 있는데요. 선거에 출마예정인 후보자님의 가장 큰 고민은 바로 유권자에게 효과적으로 메시지를 전달하는 방법일 것입니다. 다양한 선거운동 수단이 있지만, 그중에서도 전화 선거운동은 유권자에게 빠르게 후보님을 알릴 수 있어 많은 후보님들이 사용하고 있는 방식입니다. 하지만 전화로 할 수 있는 방법들이 무엇이 있는지 잘 모르시는 분들이 계실텐데요. 그래서 오늘은 지방선거를 준비하는 후보님들을 위해 전화로 진행할 수 있는 다양한 선거운동 및 캠페인 방법들을 정리해 드리겠습니다. 📞 전화로 할 수 있는 선거운동/캠페인 방식1. 투표독려 (음성홍보)투표독려는 선거운동 기간 이전부터 선거 당일까지 진행할 수 있는 캠페인입니다.다만, “지.. 2025. 9. 4. 아웃바운드 전화 자동화, 오토콜 활용 방법 아웃바운드 전화를 할 경우 보통 사람이 직접 걸지만, 오토콜은 자동으로 전화를 걸고 안내멘트까지 안내하는데요. 특히 같은 내용을 반복적으로 전달해야할 때, 적은 인력으로 많은 고객들에게 전화를 걸어야할 때 또는 DB(고객 데이터) 수집이 필요할 때, 선거 등 다양한 업무 환경에서 사용되고 있습니다.무엇보다 오토콜은 단순히 자동으로 전화를 걸고 안내멘트를 재생하는 것에 그치지 않고 고객이 멘트를 듣고 응답하는 데이터까지 수집할 수 있으며, API 연동을 통해 더 다양하게 활용할 수 있습니다. ■ 자동 전화 발신 프로그램, 오토콜 오토콜은 기본적으로 사전에 설정된 음성메시지를 자동 발신하는 시스템인데요. 예를 들어, “법정의무교육 관련하여 안내말씀드리고자 합니다.” 같은 안내를 수천 명의 고객에게 전달해.. 2025. 8. 28. 이전 1 2 3 4 ··· 7 다음
