전체 글46 #1 [차량관리업] 차량 정기 검사 안내, 렛츠텔레콤 오토콜 도입사례 렛츠텔레콤 제공 서비스아웃바운드 TM 콜센터를 위한 텔레마케팅 CTI 솔루션사전에 준비된 음원을 자동으로 발신하는 오토콜 솔루션여론조사기관 및 기업을 위한 여론조사 솔루션후보자 선거운동에 필요한 투표독려, 선거TM, 선거사무실 ARS기업과 고객을 이어주는 아웃바운드 전화 솔루션으로 업무 환경을 개선해보세요. #1 차량관리업사람과 가치 중심의 차량 관리 서비스를 제공하는, 차량관리업 #01 도입을 결심한 이유자동차 검사기간이 다가오는 고객들에게검사기간을 안내해야 하는데, 인력과 시간이 부족해요.차량 정기검사는 운전자라면 꼭 챙겨야 하는 필수 일정입니다. 고객 차량의 검사 기간이 다가오면 미리 전화를 드려 안내해드려야 하는데요.문제는 "인력 부족"입니다. 하루에도 수십~수백 건씩 전화를 해야 하는데,.. 2025. 7. 21. 선관위 질의응답으로 확인하는 적법한 전화 선거운동 방법 전화 선거운동은 어디까지 가능할까? 선거철이 되면 후보자나 캠프 실무자들은 유권자와의 접점을 넓히기 위해 다양한 방식의 선거운동을 고민하게 됩니다. 그중에서도 전화 선거운동은 적은 비용으로 직접 유권자에게 메시지를 전달할 수 있는 효율적인 수단이기 때문에 많은 후보님들이 사용하고 있습니다. 하지만 전화 선거운동은 자칫 공직선거법 위반으로 이어질 수 있어 특히 주의가 필요해요. 이번에는 중앙선거관리위원회(선관위)의 실제 질의응답을 바탕으로, 적법한 전화 선거운동 방법을 알아보겠습니다. 전화로 하는 선거운동 전화로 하는 선거운동의 대표적인 방법으로는 전화를 걸어 송·수화자간 직접 통화해 후보님의 지지를 부탁하는 방법과 후보님 직접 녹음한 음원을 유권자들에게 자동으로 재생시키는 방법 두가지가 있습니다. 단순.. 2025. 4. 30. [2026 지방선거] 후보자 선거 사무소 ARS가 필요한 이유 안녕하세요, 렛츠입니다. 올해 그리고 내년까지 중요한 선거인 대통령 선거부터 전국 동시 지방선거가 연달아 진행될 예정입니다. 대부분의 출마 예정인 후보님들은 선거사무소를 차리고 이번 선거를 기획하고 준비하게 될텐데요. 오늘은 선거사무소를 차릴 때 필요한 선거사무실 ARS에 대해 왜 필요한지에 그리고 어떻게 구성할 수 있는지에 대해 알아보도록 하겠습니다. ◼ 선거 사무소로 걸려오는 전화, 모두가 반가운 건 아니에요. 선거 사무소에는 다양한 전화가 걸려오는데요. 하지만 모두 반가운 전화만 있는 것은 아닙니다. '반대 정당을 지지하는 유권자', '선거운동에 불만인 유권자' 등 강한 불만을 표출하는 전화들 역시 선거 사무소로 걸려오는데요. 이러한 전화는 선거 운동원의 사기를 저하시키기도 하고 너무 많은 항의 .. 2025. 4. 16. 전화 시스템, 오토콜 API 연동으로 업무 자동화 기업들은 점점 더 효율적인 운영 방식을 찾고 있어요. 사람이 직접 수동으로 해야했던 일을 시스템으로 자동화 시키면서 비용적인 부분과 효율적인 부분 등을 해결하고 있습니다. 전화를 자동으로 걸어주는 오토콜 역시 이와 비슷한 이유로 만들어진 솔루션인데요. 자동으로 전화를 발신하는 오토콜은 업무에서 어떻게 활용할 수 있고 어떤 부분을 개선해줄 수 있는지 그리고 API 연동으로 어떻게 시스템을 구성할 수 있는지 오늘 포스팅에서 알아보도록 하겠습니다. ◼ 오토콜과 기존 시스템을 API로 연동시킨다면, 얻을 수 있는 이점 전화 시스템의 한 종류인 오토콜은 시스템에서 자동으로 전화를 발신하는 프로그램을 뜻합니다. 주로 수백에서 수천 ~ 수만의 고객에게 아웃바운드 전화를 걸어야 할 때, 사람이 직접한다면 많은 인력과.. 2025. 2. 27. 국내 클라우드 솔루션 이용률과 고객센터 CCaaS 과거에는 물리적인 서버와 장비가 필요한 온프레미스로 시스템을 구축하는 경우가 많았어요. 하지만 최근에는 클라우드 기술이 발전하면서 하드웨어 구축이 필요한 온프레미스형이 아닌, 클라우드 시스템을 도입하는 기업이 늘어나고 있습니다. 그중 고객센터 클라우드 시스템인 CCaaS 역시 하드웨어 설치없이 고객 관리 및 상담이 가능해 클라우드로 전환되는 비율이 늘어나고 있는데요. 그래서 오늘은 국내 기업들의 클라우드 솔루션 도입 현황을 알아보고고객센터에서 사용하는 클라우드 솔루션인 CCaaS는 무엇이고 어떤 장점이 있는지 알아보도록 하겠습니다. ◼ 국내 사업체 클라우드 솔루션 도입 현황국내 기업기업 중 10인 이상의 기업의 경우 클라우드 솔루션을 얼마나 도입하고 있는지 조사한 결과 22년도에는 146,694개 (6.. 2025. 2. 6. 선거운동 금지기간에는 어떤 선거운동을 할 수 있을까요? 안녕하세요, 선거운동 솔루션 렛츠입니다. 선거운동은 선거기간 개시일부터 선거일 전까지만 가능합니다. 그 외 기간에는 선거운동을 할 수 없는 금지기간이라고 볼 수 있는데요. 하지만 그럼에도 금지기간에도 허용된 방법들이 있어요. 그래서 오늘은 왜 선거운동 기간이 정해져 있는지, 금지기간에 후보님을 알릴 수 있는 방법이 무엇인지 알아보도록 하겠습니다. ■ 사전 선거운동 제한이란? 사전 선거운동 제한은 선거개시일부터 선거일 전 외에는 선거운동을 할 수 없도록 제한한 것을 말하는데요. 선거운동 기간을 정해둔 이유는 크게 부정행위 예방과 사회 경제적 손실 예방, 균등한 기회 보장입니다. 기간 제한없이 선거운동을 하게 될 경우 관리·감독이 어려워 부정행위에 대한 모니터링이 어렵고, 선거운동 기간이 길 경우 지나친.. 2024. 11. 25. 새마을금고 이사장 선거 위반 사례와 전화 선거운동 방법 안녕하세요, 선거운동 솔루션 렛츠입니다. 오늘은 선거관리위원회 홈페이지에 올라온 새마을금고 이사장선거 매수 및 기부행위 위반사례를 알아볼 예정인데요. 사례와 함께 적용된 법률 조항을 확인하고 렛츠에서 제공하고 있는 새마을금고 이사장 후보님들을 위한 전화를 이용한 선거운동 방법을 소개해드리도록 하겠습니다. 이사장선거 입후보예정자 위반 사례 ✔ 매수행위 위반 사례내년 새마을금고 이사장선거 출마가 예상되는 A는 B에게 이사장선거 후보자가 되지 않게 할 목적으로 2024년 4월 경 OO금고의 상근 이사직 제안으로 새마을금고 선거법 중 매수행위 위반제22조 임원의 선거운동 제한② 누구든지 자기 또는 특정인을 금고의 임원으로 당선되게 하거나 당선되지 못하게 할 목적으로 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 .. 2024. 11. 6. 새마을금고 이사장선거 음성홍보로 인지도를 높여보세요. 안녕하세요,선거운동 솔루션 렛츠텔레콤입니다. 벌써 연말이 다가오면서 내년 2025년 초 3월에 있는 새마을금고 이사장선거가 한 걸음 더 가까이 다가왔습니다. 4개월 정도 남은 시점에서 이사장 선거를 노리는 예비후보님들께서는 인지도를 높이기 위해 다양한 활동을 하고 계시는데요. 오늘은 전화를 이용해 안부인사를 전하며, 후보자님의 이름을 알릴 수 있는 음성홍보 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. □ 음성홍보란? 음성홍보는 대선과 총선에서도 주로 사용되는 선거캠페인입니다. 후보자님이 직접 투표독려 또는 기념일 안부인사 형태로 녹음해 다수의 금고 회원들에게 동시에 발신하는 방법으로 짧은 시간 사이에 수만명의 금고 회원들에게 전달할 수 있는 선거캠페인 방법입니다. 짧은 시간 안에 다수의 금고 회원들에게 음성메시.. 2024. 10. 15. 이전 1 2 3 4 ··· 6 다음
